Если говоря по телефону Samsung пользователь сталкивается с тем, что собеседник не слышит речь другого абонента, то необходимо доставить сотовый в сервисный центр. Профессиональная диагностика позволит определиться с причиной неполадок и как можно скорее их устранить. Обнаруженный дефект может оказаться аппаратным, а может быть и программным. Бывают и перебои с сотовой связью. Владелец смартфона способен самостоятельно проверить соответствующие настройки, а также убедиться в отсутствии проблем с установленными ранее приложениями (возможно произошел программный сбой). Иногда дефект появляется и по причине скапливания грязи в зоне размещения микрофона и динамика. Поможет в данном случае чистка.
Среди аппаратных поломок, приводящих к вышеозначенным симптомам, встречается неисправность микрофона или динамика. Происходит это, как правило, после падения техники или ее контакта с жидкостью. Мы восстановим работоспособность гаджета, проведем его тестирование и вернем владельцу. Адекватные цены и гарантийные обязательства со стороны непосредственных исполнителей прилагаются.